Eine Kampagne endet mit einer Abrechnung, in der die Zahlen stimmen, die Antwort auf „Wen haben wir erreicht" aber ausweichend bleibt. Das Budget verteilt sich auf Empfänger, die nie kaufen wollten, und der Einkauf erwartet eine Begründung, kein Gefühl. Die Zielgruppendefinition schafft hier Ordnung: Statt zu raten, wem eine Anzeige gezeigt werden soll, definieren wir Segmente, Auswahlkriterien und die Priorität zwischen ihnen — in einem Dokument, das dieser Frage standhält.
Eine Kampagne endet mit einer Abrechnung, in der die Zahlen stimmen, die Antwort auf „Wen haben wir erreicht" aber ausweichend bleibt. Das Budget verteilt sich auf Empfänger, die nie kaufen wollten, und der Einkauf erwartet eine Begründung, kein Gefühl.
Die Zielgruppendefinition schafft hier Ordnung: Statt zu raten, wem eine Anzeige gezeigt werden soll, definieren wir Segmente, Auswahlkriterien und die Priorität zwischen ihnen — in einem Dokument, das dieser Frage standhält.
Häufigstes Szenario: Ein Unternehmen schaltet Kampagnen „für alle", weil niemand definiert hat, wer sie sehen sollte. Das Budget verläuft sich an Personen außerhalb der Zielgruppe, die Leistung sinkt Monat für Monat ohne klaren Grund.
Zweites Szenario: Ein Unternehmen ändert sein Angebot oder betritt einen neuen Markt. Die vor Jahren festgelegte Zielgruppe passt nicht mehr — niemand hat sie je formal beschrieben, also lässt sich das kaum überprüfen.
Wir analysieren bisherige Kunden, sofern Verkaufsdaten vorliegen, sowie die Natur des Angebots. Wo relevant, gleichen wir das mit Marktdaten ab. Ergebnis: eine Aufteilung in Segmente, Kriterien und Prioritäten, einsatzbereit für die Planung.
Wir arbeiten mit Daten, die das Unternehmen tatsächlich besitzt, statt Segmentierung auf Branchenklischees aufzubauen. Bei B2B definieren wir Unternehmenskriterien getrennt von Kriterien für Entscheidungsträger. Wir definieren keine Zielgruppe losgelöst von der operativen Kapazität — ein Segment, das auf dem Papier attraktiv wirkt, aber diese übersteigt, schafft es nicht in die Empfehlung.
Fallstudien einzelner Projekte bilden diese Dienstleistung schlecht ab, da jedes Unternehmen anders startet. Stattdessen zeigen wir die Struktur, mit der wir arbeiten: Segment, Zuordnungskriterien, Budgetpriorität und Begründung — gefüllt mit den Daten des jeweiligen Unternehmens während der Beauftragung.
Wir liefern die Zielgruppendefinition als Dokument mit Segmenten und Prioritäten. Die Beauftragung läuft in Schritten ab:
Den Preis legen wir nach dem Erstgespräch fest — abhängig von der Anzahl der Segmente, der Verfügbarkeit eigener Verkaufsdaten und dem Bedarf an Marktdaten. Die Kosten werden von der ersten darauf basierenden Umsetzung abgezogen.
Kosten von der Umsetzung abgezogen. Der gezahlte Betrag wird von der ersten Umsetzung abgezogen.
Ehrlichkeit statt Verkauf um jeden Preis. Fehlen Daten oder Erfahrung in Ihrer Branche, sagen wir das offen.
Namentliche Verantwortlichkeit. Die projektleitende Person wird im Vertrag mit Vor- und Nachnamen genannt.
Zeitplan mit Verzugsstrafe. Wir legen Meilensteine fest, der Vertrag enthält eine Vertragsstrafe bei Verzögerungen unsererseits.
Dokumentation für die Beschaffung. Das Dokumentenpaket wird für Ihren internen Beschaffungsprozess vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit hängt vor allem davon ab, ob eigene Verkaufsdaten vorliegen oder die Analyse auf Marktdaten beruht — Letzteres braucht mehr Zeit. Den genauen Termin legen wir im Erstgespräch fest.
Vereinbaren Sie ein Erstgespräch, in dem wir klären, welche Kundendaten Ihr Unternehmen hat und welcher Umfang sinnvoll ist. Das ist der einzige Schritt auf Ihrer Seite in dieser Phase.
Jede Kampagne ohne definierte Zielgruppe wiederholt denselben Kostenfaktor — das Budget verläuft sich an Empfänger, die nicht kaufen.
Datenanalyse statt Klischees · Dokument mit Segmenten und Prioritäten · Preis und Termin nach dem Erstgespräch · Kosten von der ersten Umsetzung abgezogen · Namentliche Projektleitung im Vertrag · Dokumentation für die Beschaffung · Grundlage für die Kampagnenplanung
Sie segmentiert den Empfängermarkt und legt Budgetprioritäten fest. Eine Buyer Persona ist ein Porträt einer Entscheidungsrolle, nützlich für Content oder Verkaufsgespräche.
Ein häufiger Grund für diese Dienstleistung. Wir stützen die Analyse dann stärker auf die Natur des Produkts als auf die Verkaufshistorie.
Ja. Wir stützen uns dann auf die Analyse des Angebots sowie Marktdaten für Branche und Standort, worüber wir vor Beginn informieren.
Ja, häufig bei Unternehmen mit unterschiedlichen Kundentypen. Das Dokument legt dann Prioritäten zwischen den Segmenten fest.
Ja, sofern im Auftragsumfang enthalten — wir zeigen passende Kanäle.
Im B2B definieren wir Unternehmenskriterien getrennt von Kriterien für Entscheidungsträger. Im B2C konzentrieren wir uns auf Demografie und Standort.