Ein Journalist bekommt täglich Dutzende Mails, die mit "Wir freuen uns, mitteilen zu können" beginnen, und löscht die meisten vor dem zweiten Satz. Sie haben eine echte Nachricht — ein Produkt, eine Eröffnung, einen Wechsel in der Führung —, aber wie Sie sie formulieren, entscheidet, ob jemand weiterliest oder die Mail im Papierkorb landet.
Wir schreiben und verteilen Mitteilungen so, wie eine Redaktion sie erwartet, nicht so, wie es das Marketing gern hätte — denn die Redaktion entscheidet, was erscheint.


