Vous envoyez une newsletter ou une campagne promotionnelle plusieurs fois par mois, mais vous ne savez pas combien de ces messages arrivent réellement dans la boîte de réception et combien finissent dans les spams ou l'onglet promotions. Voici comment nous concevons et envoyons des campagnes e-mail ponctuelles, en veillant à tous les aspects techniques de la délivrabilité.
Un envoi de campagne e-mail qui arrive dans la boîte de réception, pas dans les spams
Envoi de campagne email
Vous envoyez une newsletter ou une campagne promotionnelle plusieurs fois par mois, mais vous ne savez pas combien de ces messages arrivent réellement dans la boîte de réception et combien finissent dans les spams ou l'onglet promotions. Voici comment nous concevons et envoyons des campagnes e-mail ponctuelles, en veillant à tous les aspects techniques de la délivrabilité.
Votre liste grandit, mais le taux d'ouverture baisse à chaque envoi, et vous ne savez pas si c'est à cause du contenu, du moment d'envoi, ou de la réputation de votre domaine expéditeur. Préparer une seule campagne — de l'idée à la conception graphique jusqu'à l'envoi — prend plus de temps qu'il ne devrait, car chaque élément doit être assemblé à la main : modèle, contenu, liste de destinataires, tests d'affichage sur différents clients de messagerie.
S'ajoute à cela la question de la segmentation — envoyez-vous la même chose à toute la liste, ou seulement à la partie qui achète réellement.
Nous concevons et envoyons des campagnes e-mail ponctuelles — contenu et modèle, segmentation de la liste, analyse des résultats après l'envoi — en veillant aux aspects techniques de la délivrabilité, pour que le message arrive dans la boîte de réception principale et non dans les spams.
Nous concevons chaque campagne pour un objectif d'envoi précis — promotion, annonce, newsletter d'information — en choisissant le segment de destinataires et le moment d'envoi, plutôt que d'envoyer la même chose à toute la liste à un moment aléatoire. Nous veillons aux fondamentaux techniques de la délivrabilité : authentification du domaine expéditeur, hygiène de la liste, tests d'affichage dans les clients de messagerie les plus courants.
Une chose que nous ne faisons pas : nous n'envoyons pas de campagnes à des listes achetées ou obsolètes. Nous travaillons uniquement avec une liste que vous avez construite avec le consentement des destinataires — c'est la seule façon d'éviter que l'envoi nuise à la réputation de votre domaine.
Ce que vous y gagnez
- Le message arrive dans la boîte principale, pas dans les spamsNous veillons aux aspects techniques de la délivrabilité — de l'authentification du domaine à l'hygiène de la liste — pour que la campagne atteigne réellement les destinataires au lieu de disparaître dans le dossier spam.
- Vous ne perdez pas de temps à assembler la campagne à la mainConception, contenu, segmentation et tests d'affichage sont notre travail — vous validez la campagne finalisée avant l'envoi, au lieu de l'assembler élément par élément.
- Vous savez ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionnéAprès chaque envoi, vous recevez un rapport avec les ouvertures, les clics et les enseignements pour la prochaine campagne, si bien que chaque envoi est meilleur que le précédent, au lieu de répéter les mêmes erreurs.
Nous ne publions pas les résultats de campagnes d'autres clients — les données sur les ouvertures et les listes de diffusion leur sont sensibles. En revanche, après chaque envoi, vous recevez un rapport écrit avec les résultats et les enseignements, qui vous reste quelle que soit la suite de la collaboration.
Périmètre et tarif
Le périmètre comprend la conception du contenu et du modèle de la campagne, la segmentation de la liste de destinataires, la configuration technique de l'envoi (authentification du domaine, tests d'affichage), l'envoi lui-même et un rapport de résultats après la campagne.
La commande se déroule en plusieurs étapes :
- Définition de l'objectif de la campagne et de l'audience cible.
- Conception du contenu et du modèle du message.
- Segmentation de la liste et configuration technique de l'envoi.
- Envoi de la campagne et suivi de la délivrabilité en temps réel.
- Rapport de résultats avec enseignements pour le prochain envoi.
Le prix est communiqué après un échange sur la taille de la liste, la fréquence des envois, et si un nouveau modèle est nécessaire ou si nous utilisons un modèle existant.
Nos garanties
Facturation à l'heure, jamais à la commission. Vous payez pour le temps consacré à la préparation et à l'envoi de la campagne, quelle que soit la taille de la liste ou le nombre d'ouvertures.
Les enseignements de la campagne restent à vous. Le rapport de résultats et les recommandations pour l'avenir vous appartiennent, quelle que soit la suite de la collaboration.
La mesure avant les changements. Les recommandations pour la prochaine campagne s'appuient sur les résultats de l'envoi précédent, pas sur des suppositions.
Disponibilité des délais
Il vaut mieux planifier un envoi à l'avance, en particulier avant les promotions saisonnières, quand les boîtes de réception des destinataires sont saturées de campagnes concurrentes. Le nombre de campagnes menées en parallèle est limité, pour que chacune bénéficie d'une attention réelle lors de la conception et des tests de délivrabilité.
Commander un envoi de campagne e-mail
Écrivez-nous en décrivant la campagne que vous souhaitez envoyer et la taille de votre liste de destinataires — nous revenons vers vous avec un périmètre de travail et un devis.
Ce que vous perdez en attendant
Chaque mois sans campagnes régulières et bien conçues, c'est une liste de contacts qui oublie progressivement votre marque, et un taux d'ouverture qui baisse à chaque envoi suivant, préparé à la va-vite.
En bref
Conception et envoi de campagnes e-mail ponctuelles · attention portée à la délivrabilité en boîte principale, pas dans les spams · segmentation de la liste adaptée à l'objectif de la campagne · rapport de résultats après chaque envoi · facturation à l'heure, jamais à la commission sur la taille de la liste.
Questions fréquentes
Combien coûte l'envoi d'une seule campagne e-mail ?
Cela dépend de la taille de votre liste de destinataires, de la fréquence des envois, et si un nouveau modèle est nécessaire — nous donnons un devis précis après un échange sur le périmètre.
Quelle est la différence entre un envoi de campagne et l'automatisation e-mail marketing ?
Un envoi de campagne est un message unique, planifié, adressé à un segment choisi à un moment précis ; l'automatisation est une séquence de messages déclenchée par le comportement du destinataire et qui tourne sans votre intervention.
Garantissez-vous que le message n'arrivera pas dans les spams ?
Nous veillons à tous les aspects techniques de la délivrabilité — authentification du domaine, hygiène de la liste, tests d'affichage — mais la délivrabilité finale dépend aussi de la réputation de votre domaine et du comportement des destinataires, donc nous ne promettons pas cent pour cent, seulement une amélioration réelle et mesurable.
Concevez-vous aussi le modèle graphique du message ?
Oui, la conception du contenu et du modèle fait partie du périmètre — nous l'adaptons à votre marque et à l'objectif de la campagne concernée.
Envoyez-vous une campagne à une liste que nous avons achetée ?
Non — nous travaillons uniquement avec des listes construites avec le consentement des destinataires. Envoyer à une liste achetée nuit à la réputation de votre domaine et peut faire marquer vos prochains messages comme spam.
À quelle vitesse puis-je commander un envoi ponctuel si j'ai une promotion urgente ?
Cela dépend de la disponibilité actuelle de l'équipe — écrivez-nous avec la date de votre promotion, et nous vous dirons si cela s'intègre dans notre planning.