Chaque mois, vous disposez d'un budget fixe pour la publicité, et vous le répartissez entre les mêmes canaux — un peu sur Google Ads, un peu sur les réseaux sociaux, parfois une annonce dans la presse professionnelle parce que le concurrent le fait aussi. Personne n'a vérifié si votre audience s'y trouve réellement.
Six mois plus tard, vous regardez les dépenses sans en voir la raison — quel canal a généré des demandes et lequel n'a fait qu'absorber de l'argent. Un plan média prend cette décision avant de dépenser le budget, pas après.