Der Workshop zur Prozessauswahl, bevor Sie in den falschen Prozess investieren Sie haben eine Liste von Automatisierungskandidaten: Rechnungsstellung, wiederkehrende Kunden-E-Mails, das manuelle Übertragen von Vertragsdaten ins CRM. Jede Abteilung ist überzeugt, bei ihr bringe es am meisten. Dieser Workshop klärt, welcher Prozess wirklich zuerst automatisiert werden sollte — anhand von Zahlen, nicht nach Sympathie für die Idee.
Veröffentlichungsbereit ohne Kundendaten. --- # Der Workshop zur Prozessauswahl, bevor Sie in den falschen Prozess investieren
Sie haben eine Liste von Automatisierungskandidaten: Rechnungsstellung, wiederkehrende Kunden-E-Mails, das manuelle Übertragen von Vertragsdaten ins CRM. Jede Abteilung ist überzeugt, bei ihr bringe es am meisten. Dieser Workshop klärt, welcher Prozess wirklich zuerst automatisiert werden sollte — anhand von Zahlen, nicht nach Sympathie für die Idee.
Die Geschäftsführung will mit KI-Automatisierung starten — aber womit? Die Buchhaltung nennt die Rechnungsstellung, der Kundenservice die Standard-E-Mails, HR die CV-Vorauswahl. Jeder hat ein Argument, niemand hat Zahlen.
Ohne gemeinsame Bewertungsmethode fällt die Entscheidung danach, wer am lautesten war. Monate später zeigt sich: Der gewählte Prozess kommt zu selten vor, um sich zu amortisieren, oder die Eingabedaten sind zu uneinheitlich. Eine teure Lektion, die zwei Stunden Gespräch vermeiden — bevor jemand einen Umsetzungsvertrag unterschreibt.
Wir führen einen strukturierten Workshop durch, in dem jeder gemeldete Prozess nach denselben Kriterien bewertet wird — unabhängig davon, wer ihn vorgeschlagen hat. Sie verlassen den Workshop mit einer Entscheidung, die auf einer Punktzahl beruht, nicht mit einer Wunschliste.
Wir sprechen nicht nur mit Abteilungsleitern, sondern vor allem mit den Personen, die den Prozess täglich ausführen — sie kennen die echte Dauer und die Ausnahmen, die keine Anweisung beschreibt. Jeder Prozess wird in drei Dimensionen bewertet: Zeitaufwand, Standardisierung der Eingabedaten, Fehlerrisiko.
Was wir nicht tun: Wir beenden den Workshop nie mit einem fertigen Angebot zur KI-Einführung, unabhängig vom Ergebnis. Wenn kein gemeldeter Prozess sich qualifiziert, sagen wir das klar, statt die nächste Phase zu verkaufen.
Diese Dienstleistung ist neu — wir haben noch keine veröffentlichten Workshop-Ergebnisse, das sagen wir offen statt Referenzen zu erfinden. Erste Workshops führen wir zu bevorzugten Konditionen durch, gegen das Recht, das Ergebnis ohne Kundendaten als Referenzfall zu beschreiben.
Der Workshop dauert zwei Stunden, online oder vor Ort bei Ihnen. Daran nehmen unser Moderator sowie die Personen teil, die die betrachteten Prozesse tatsächlich ausführen — ohne sie basiert die Bewertung auf einer Vorstellung vom Prozess, nicht auf seinem realen Ablauf.
Der Preis steht fest, sobald wir die Prozessliste kennen — abhängig von deren Anzahl, den beteiligten Abteilungen und ob eine Vertraulichkeitsvereinbarung nötig ist. Sie kennen den Preis vor der Terminbestätigung, nicht danach.
Schriftliche Empfehlung. Der Workshop endet immer mit einem Dokument, das jeden Prozess einzeln begründet — keine mündliche Meinung.
Kein Drängen zum Pilotprojekt. Qualifiziert sich kein Prozess, sagen wir das direkt, statt das Ergebnis für den Verkauf der nächsten Phase zurechtzubiegen.
Vertraulichkeit. Bei sensiblen Daten unterzeichnen wir vor dem Workshop eine NDA und legen Anonymisierungsregeln fest.
Dasselbe kleine Team führt Workshops, Messungen und Pilotprojekte durch — deshalb nehmen wir pro Monat nur eine begrenzte Zahl an Workshops an.
Senden Sie uns die Prozesse, bei denen Sie Automatisierungspotenzial vermuten, sowie passende Termine — wir antworten innerhalb weniger Werktage mit einem Terminvorschlag und einem festen Preis.
Jeder Monat ohne diese Entscheidung ist ein Monat, in dem Ihr Team weiterhin manuell arbeitet — während ein Wettbewerber, der sich früher entschieden hat, einen Schritt voraus ist.
Zweistündiger Workshop, online oder vor Ort, mit den Prozessverantwortlichen · Bewertung nach Zeitaufwand, Datenstandardisierung und Risiko · schriftliche Empfehlung · kein Drängen zum Pilotprojekt · Preis bekannt vor Terminbestätigung.
Meist drei bis fünf — genug, um jeden in zwei Stunden ernsthaft zu bewerten.
Nein. Er endet mit einer Empfehlung, welcher Prozess zuerst automatisiert werden sollte. Ein Angebot erstellen wir separat, sobald Sie weitergehen möchten.
Ja — mindestens eine Person, die den Prozess täglich ausführt. Sonst basiert die Bewertung auf einer Vorstellung, nicht auf dem realen Ablauf.
Wir unterzeichnen vor dem Workshop eine NDA und legen Anonymisierungsregeln fest — Kundennamen und personenbezogene Daten erscheinen nirgends.
Ja — er funktioniert online genauso gut wie vor Ort; die Wahl hängt davon ab, wo sich die Teilnehmer leichter versammeln lassen.